Política de devoluciones
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Aceptamos devoluciones en un plazo máximo de 15 días naturales tras la recepción del pedido en su destino.
En nuestras prendas facilitamos todos los detalles de composición y talla, junto con fotos, para que la persona pueda hacerse una idea de como queda la prenda.
Si tienes cualquierr duda antes de comprar preferimos que nos enviéis un email a :
Tipos de devoluciones/cambios:
1.- Por prenda defectuosa: en ese caso se devuelve el precio exacto que la persona pagó. El procedimiento a seguir es el siguiente. Nos envías un email a [email protected] y te contestaremos con la información que necesitas para hacer la devolución correctamente, al recibir la prenda y comprobar el defecto te devolveremos el importe total.
2.- Por cambio de talla: al facilitar toda la información sobre las tallas, el cliente se hará cargo de pagar el gasto de envío de devolución y de nuevo envío de la prenda, en el caso de querer cambiarlo por otra talla. Si quieres devolver la prenda, se te devolverá el dinero descontando 5 Euros de los gastos de envío del precio original.